怎么處理拉美商場(chǎng)在線付出——解讀拉美最大電商渠道Mercadolibre

跟著我國(guó)跨境電商的鼓起，海外商場(chǎng)也呈現(xiàn)了新的增加區(qū)域，以俄羅斯、巴西為代表的購(gòu)買新力量正影響著我國(guó)出口電商的走向。盡管面對(duì)許多應(yīng)戰(zhàn)，拉丁美洲已然成為我國(guó)商家的出口熱地。因?yàn)樵搮^(qū)域的世界信用卡覆蓋率很低，信用卡付出在拉美區(qū)域并不能處理大大都人的付款需求，怎么完成在線付出本地化日益成為各商家有必要重新考慮的重要戰(zhàn)略。

為了一窺拉美付出商場(chǎng)狀況，Payssion商場(chǎng)專員特別研討了拉美最大的電商渠道Mercadolibre作為定制該區(qū)域電商付出處理方案的參閱事例之一。

渠道簡(jiǎn)介：Mercadolibre是拉美區(qū)域最大的電商渠道，草創(chuàng)包含JP摩根在內(nèi)的投資者的760萬(wàn)美元融資，于2007年在納斯達(dá)克上市。

2013年，EBay與BaillieGifford成為mercadolibre的兩大控股方。到2013年，mercadolibre在阿根廷、巴西、智利、葡萄牙、墨西哥、秘魯、巴拿馬、美國(guó)等13個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)。代號(hào)“拉丁美洲版eBay”。

于2015年7月份正式面向我國(guó)賣家，我國(guó)是mercadolibre敞開跨境電商招商的第二個(gè)國(guó)家（第一個(gè)是美國(guó)）。

業(yè)務(wù)范圍：

Mercadolibre建立了四大電商處理方案.

即Mercadolibre——電商商場(chǎng)

MercadoPago——在線付出處理方案

MercadoClics——在線廣告處理方案

MercadoShops——在線商鋪處理方案。

品類已包括電子、手機(jī)及配件、潮流服飾、家居生活、美容健康以及玩具等，渠道賣家月成交總額已達(dá)800萬(wàn)美金。

渠道在線付出辦法:

現(xiàn)金付出：如墨西哥OXXO，7-11，巴西的Boleto.（買家下單后打印收據(jù)在最近便利店付款，成交時(shí)刻在3-7天）

信用卡：MASTERCARD.VISA.以及各國(guó)本地銀行。

借記卡：BBVABANCOMER,BANAMEX,SANTANDER,HSBC,HIPERCARD等

渠道充值：Mercadolibre（運(yùn)用率較低，為10%以下）。

虛擬幣：2015-09-30，該公司在一封給用戶的電子郵件中表明，將啟用比特幣的付出辦法。

付出辦法 占比 特色

現(xiàn)金 35%-40% 現(xiàn)金用戶群偏好小額付出以及貨到付款

信用卡 25%-30% 各國(guó)有自己的干流銀行

借記卡 15%-20% 各國(guó)有自己的干流銀行，但銀行網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)都比較擁堵

其他 10%-25% 經(jīng)過(guò)mercadolibre充值以及線下買賣等

注：此為均勻數(shù)據(jù)，可是拉美各國(guó)也有必定差異。

以拉美最活潑經(jīng)濟(jì)體為例：

墨西哥：

干流為現(xiàn)金付出：OXXO（便利店現(xiàn)金付出），占比30%。

用戶挑選OXXO付款，在渠道打印單據(jù)后拿到最近便利店付款。24-48h到賬。

其間本地借記卡和信用卡運(yùn)用率由當(dāng)?shù)谺ANMEX占第一位，為40%，第二位為BBVABancomer.最末HSBC，占5%左右。

巴西：

干流為信用卡付出，其次為Boleto（付出辦法類似于OXXO，可在便利店，郵局，銀行等付款）占比35%。

在信用卡付出中，由HIPERCARD,ELO,AURA等領(lǐng)導(dǎo)。

在Payssion2015年的跨境付出數(shù)據(jù)中業(yè)顯現(xiàn)，拉美區(qū)域的現(xiàn)金付出辦法盡管看起來(lái)不方便，可是實(shí)踐收款中卻占了很大的份額。因而做拉美區(qū)域電商，付出環(huán)節(jié)不能以全球盛行辦法來(lái)作為僅有對(duì)策，本地化才是捉住該區(qū)域大都潛在客戶的要害。