亞馬遜A-to-Z擔(dān)保索賠方針更新

亞馬遜A-to-Z擔(dān)保索賠方針更新 最近，亞馬遜發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于主動(dòng)驗(yàn)證客戶A-to-Z擔(dān)保索賠的相關(guān)公告。 公告標(biāo)明，從2021年5月24日起，亞馬遜能夠使用訂單承認(rèn)期間供給的盯梢信息來核實(shí)包裹的交給狀況，在特定的狀況下，亞馬遜將主動(dòng)核實(shí)買家的索賠，并代表賣家為契合退款資歷的買家主動(dòng)退款。此項(xiàng)更新將改進(jìn)買賣雙方A-to-z擔(dān)保索賠的體會(huì)，并有助于維護(hù)賣家的訂單缺點(diǎn)率(ODR)。 公告原文如下： 值得注意的是： 當(dāng)時(shí)，賣家必須在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶有關(guān)交貨問題的音訊，檢查問題，驗(yàn)證盯梢，并將訂單金額退還給客戶（假如有資歷）。 假如賣家在48小時(shí)內(nèi)未呼應(yīng)，則客戶更有或許提出A-to-z擔(dān)保索賠，這或許導(dǎo)致帳戶借記，這會(huì)對(duì)賣家的帳戶健康狀況或ODR發(fā)生負(fù)面影響。 主動(dòng)驗(yàn)證更新將削減驗(yàn)證有用索賠所需的時(shí)刻和精力。假如在賣方中心輸入的盯梢信息標(biāo)明客戶的索賠是有用的，亞馬遜將退款。 傳亞馬遜將以90億收買米高梅 近來，據(jù)外媒報(bào)導(dǎo)，亞馬遜將會(huì)以將近90億美元的收買米高梅影城，估計(jì)此項(xiàng)買賣會(huì)在本周內(nèi)宣告。一起，也是僅次于亞馬遜在2017年曾以137億美元的價(jià)格收買WholeFoods之后達(dá)到的最大一筆買賣。 據(jù)了解，此次的買賣也是亞馬遜為布局旗下PrimeVideo服務(wù)，以獲取更多的影視資源所作出的行為。 成立于1924年的米高梅，作為好萊塢五大電影公司之一，制作了007系列電影、《貓和老鼠》等一系列經(jīng)典電影，以及多部搶手電視劇和綜藝節(jié)目，收買米高梅，亞馬遜將能夠進(jìn)一步擴(kuò)展其電影工作室和流媒體服務(wù)PrimeVideo及IMDB事務(wù)，米高梅豐厚的流媒體資源可助力亞馬遜與Netflix、迪士尼等視頻服務(wù)巨子競(jìng)賽。 ：跨境知道曉陽(yáng)