速賣通發(fā)布新式冠狀病毒疫情渠道配套相關(guān)方針布告
2022-01-13 15:03:10
1月30日音訊,周二,阿里巴巴全球速賣通發(fā)布關(guān)于近期新式冠狀病毒疫情渠道配套相關(guān)方針的布告,關(guān)于商家發(fā)貨時刻、物流保證等方面進(jìn)行布置。 速賣通布告稱,因新式冠狀病毒疫情導(dǎo)致部分區(qū)域物流運(yùn)力及供應(yīng)鏈出產(chǎn)受到影響,許多商家無法于初七康復(fù)正常經(jīng)營。因而,渠道決定將新年的發(fā)貨時效全體延伸至元宵節(jié)后(2月10日235959)。2020年1月20日000000到2020年2月10日235959,渠道將不計(jì)入備貨期,以支撐商家應(yīng)對疫情、用更充沛的時刻康復(fù)出產(chǎn)經(jīng)營。 速賣通表明,延伸備貨期不包括俄羅斯發(fā)俄羅斯的訂單及注冊地為俄羅斯、西班牙、法國、意大利和土耳其的訂單。 據(jù)《電商報(bào)》得悉,速賣通向渠道商家主張,為保證買家體會,針對1月20日00000-2月10日235959期間付出的訂單,若呈現(xiàn)交通管制等原因?qū)е聼o法發(fā)貨的狀況,能夠經(jīng)過店肆內(nèi)、產(chǎn)品詳情頁、客服端做好布告,一起做好庫存管理工作;針對2月10日235959今后仍然無法保證正常發(fā)貨的產(chǎn)品,主張商家及時做下架處理,并自動聯(lián)絡(luò)買家友愛洽談撤銷訂單。 以下是全球速賣通發(fā)布的布告原文:
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